Du bist die Stimme des Unternehmens: Im Dialogmarketing betreust, berätst und gewinnst du Kunden per Telefon, Chat oder Video-Call. Dabei kombinierst du Verkaufstalent mit Marketing-Know-how und planst Kampagnen vom ersten Gespräch bis zum erfolgreichen Abschluss.
Einstiegsgehalt
1.900 € - 2.700 €
Durchschnittsgehalt
2.300 € - 3.000 €
Gehalt mit Erfahrung
2.700 € - 3.500 €
Ausbildungsdauer
36 Monate
Duale Ausbildung
Bildungsniveau
Realschulabschluss (nach der 10. Klasse)
Sprachanforderungen
Deutsch (B1), Englisch (B1)
Berufliche Wege
Vollzeit
Werbung und Marketing
Vergleichen Sie die erwartete Gehaltsspanne pro Ausbildungsjahr.
| Jahr | Gehaltsspanne |
|---|---|
| Jahr 1 | 682 € - 900 € |
| Jahr 2 | 805 € - 960 € |
| Jahr 3 | 921 € - 1.030 € |
Bewerbungsweg
Folgen Sie der Reihenfolge, sammeln Sie die erforderlichen Unterlagen und nutzen Sie die Tipps, um Ihre Bewerbung zu stärken.
Schritt 1
Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)
Schritt 2
Telefon-/Video-Interview mit Kurzverkaufsgespräch
Schritt 3
Eignungs- und Rollenspiel im Assessment-Center
Schritt 4
Vertragsangebot & Ausbildungsstart
Tipp 1
Zeig Kommunikations-Referenzen (Schülerfirma, Debattier-Club).
Tipp 2
Übe ein Kurzverkaufsgespräch als Vorbereitung aufs Interview.
Tipp 3
Führe im Anschreiben konkrete Kundenkontakt-Erfahrungen auf.
Tipp 4
Achte auf fehlerfreien, klar strukturierten Lebenslauf.
| Theoretische Struktur | Praktische Struktur |
|---|---|
| Betriebswirtschaft & Rechnungswesen | Rotation in Inbound-, Outbound- und Back-Office-Teams |
| Kommunikationspsychologie & Rhetorik | Durchführung realer Verkaufs- & Servicegespräche |
| Marketingstrategien & Kampagnenplanung | Mitarbeit an CRM-Datenpflege & Reportings |
| Daten- & Qualitätsmanagement | Planung kleiner Dialogkampagnen im Projektteam |
| Arbeits- & Datenschutzrecht | Teilnahme an Schulungen zu Soft-Skills & Produkten |
| Vorteile | Herausforderungen |
|---|---|
| Abwechslungsreiche Kundenkontakte | Umgang mit anspruchsvollen oder verärgerten Kunden |
| Klare Aufstiegs- und Bonusmöglichkeiten | Leistungs- & zielorientierte Kennzahlen |
| Breites Einsatzfeld in allen Branchen | Gleichzeitige Nutzung mehrerer Kommunikationskanäle |
| Kommunikations- & Verkaufskompetenz fürs ganze Berufsleben | Stetige Anpassung an neue Produkte & Systeme |